Polityka wysyłki

Obszar dostawy

Sklep Uniklucz jest kierowany do klientów w Polsce. Zamówienia wysyłamy na adresy podane podczas składania zamówienia, przede wszystkim na terenie Polski.

Czas realizacji

Zamówienia przygotowywane są zwykle w ciągu 1-2 dni roboczych. Standardowa dostawa na terenie Polski zajmuje najczęściej 3-7 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.

W okresach zwiększonej liczby zamówień, w święta albo przy opóźnieniach po stronie przewoźnika czas dostawy może się nieznacznie wydłużyć.

Koszt wysyłki

Koszt dostawy jest widoczny w koszyku i w checkout przed złożeniem zamówienia. W wybranych promocjach albo po przekroczeniu określonej wartości koszyka wysyłka może być darmowa.

Versandschutz / ochrona przesyłki

Jeżeli w koszyku dostępna jest opcja ochrony przesyłki, możesz dodać ją dobrowolnie przed przejściem do checkout. Ochrona przesyłki pomaga szybciej rozwiązać sprawę w razie uszkodzenia albo zagubienia paczki.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki otrzymasz informację o wysyłce. Jeżeli przewoźnik udostępni numer śledzenia, przekażemy go na adres e-mail użyty przy zamówieniu.

Nieodebrana przesyłka

Jeżeli paczka wróci do nas jako nieodebrana, skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia dalszego postępowania. Ponowna wysyłka może wymagać potwierdzenia adresu albo pokrycia dodatkowego kosztu dostawy, jeżeli wynika on z działania klienta.

Kontakt w sprawie dostawy

Jeżeli masz pytanie o wysyłkę, napisz do nas i podaj numer zamówienia.

E-mail: info@uniklucz.pl