Śledź zamówienie

Status zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Gdy paczka zostanie nadana, wyślemy kolejną wiadomość ze statusem wysyłki oraz numerem śledzenia, jeżeli przewoźnik go udostępnia.

Jak sprawdzić przesyłkę?

Najpierw sprawdź wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki. Link do śledzenia może zacząć działać dopiero po pierwszym skanowaniu paczki przez przewoźnika, dlatego czasami aktywuje się z kilkugodzinnym opóźnieniem.

Nie widzisz wiadomości?

Sprawdź folder spam, oferty albo inne zakładki w skrzynce pocztowej. Jeżeli wiadomość nadal nie dotarła, skontaktuj się z nami i podaj numer zamówienia oraz adres e-mail użyty przy zakupie.

Czas dostawy

Zamówienia przygotowujemy zwykle w ciągu 1-2 dni roboczych. Dostawa na terenie Polski zajmuje najczęściej 3-7 dni roboczych od momentu nadania.

Kontakt

E-mail: info@uniklucz.pl

Obsługa klienta: pon.–pt., 9:00–17:00 (czas berliński)

Czas odpowiedzi: Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin.